售后服务是开发商和业主最关心的问题。我公司拥有一批从事奥特克地板采暖系统的专业技术人员。我们将本着“ 用户即上帝 ” 的原则,以我们的专业经验为用户提供最好的设计方案,推荐产品规格,配合确定施工方案,力求以最佳的产品质量,以最好的服务方式,以最完善的服务体系,来换取用户最满意的微笑。在正常正确使用的情况下,奥特克地板采暖系统无需日常维护。使用期限可达到 50 年以上。我们的承诺:
    1、 地暖部分: 10 年质保期内,免费保修。温控器为 2 年免费保修。如系人为损坏,则只收材料及部件费用。
    2、 超过质保期后,实行终身维修制,在此期间,对更换部件只收取材料的成本费,人工费按优惠折扣收取。
    3、 免费为客户提供相关资料,终身免费咨询

    4、 公司将建立客户档案,把用户纳入售后服务网络。用户如若出现问题,当地的售后服务中心工作人员将及时赶到现场,尽快让用户恢复正常使用。

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